A Microsoft está prestes a dar adeus a uma de suas ferramentas mais icônicas: o Remote Desktop. A partir de 27 de maio de 2025, o aplicativo será oficialmente descontinuado, e os usuários serão direcionados para o Windows App, uma nova plataforma que promete ser a solução unificada para acessar desktops remotos, PCs na nuvem e muito mais. Mas será que essa mudança vai agradar a todos? Vamos explorar o que está por trás dessa decisão e o que esperar do novo Windows App.
O Remote Desktop, ou “Área de Trabalho Remota da Microsoft”, como é conhecido no Brasil, é uma ferramenta que existe há décadas e se tornou essencial para muitos profissionais de TI e usuários que precisam acessar computadores remotamente. No entanto, a Microsoft decidiu que é hora de modernizar a experiência e substituir o aplicativo pelo Windows App, lançado em 2024.
A empresa descreve o Windows App como um “gateway seguro” para conectar-se a serviços como Windows 365, Azure Virtual Desktop, Microsoft Dev Box e outros. Em outras palavras, é uma tentativa de unificar todas as formas de acessar desktops remotos em um único aplicativo. Mas, como sempre acontece com mudanças radicais, nem todos estão animados.
O Windows App é, basicamente, uma versão repaginada do Remote Desktop, mas com algumas funcionalidades adicionais. Ele oferece suporte a configurações de múltiplos monitores, escalonamento dinâmico de resolução e redirecionamento de dispositivos, além de otimizações para o Microsoft Teams. No papel, parece uma evolução natural. Na prática, porém, a transição não está sendo tão suave quanto a Microsoft esperava.
Um dos principais problemas é que o Windows App não suporta conexões do tipo Remote Desktop Connection, que ainda são amplamente utilizadas por administradores de sistemas. Além disso, o aplicativo exige que os usuários tenham uma conta corporativa ou escolar para funcionar, impedindo seu uso por consumidores comuns.
Problemas de comunicação e rebranding confuso
A Microsoft tem um histórico curioso quando o assunto é rebranding e migração de software. Quem não se lembra da confusão causada pela mudança do Bing Chat Enterprise para Copilot? E da recente decisão de encerrar o Skype a favor do Teams? Agora, a empresa parece estar repetindo o mesmo erro com o Windows App. O nome genérico e a falta de clareza sobre o que o aplicativo realmente faz deixaram muitos usuários confusos.
Um comentário hilário de um usuário resume bem a situação. Em tradução livre: “Este é o rebranding mais sem sentido de todos os tempos e foi extremamente mal comunicado. Eles poderiam muito bem ter chamado de ‘Programa Útil’, já que ‘Windows App’ não diz nada sobre o que ele faz.”
O que foi melhorado (e o que foi deixado de lado)
O Windows App traz algumas melhorias em relação ao Remote Desktop. A interface é mais moderna, com uma tela inicial personalizável e suporte a resoluções dinâmicas, o que facilita a adaptação a diferentes tamanhos de tela. Além disso, a integração com o Microsoft Teams é um ponto positivo para quem depende da plataforma para trabalho remoto.
No entanto, nem tudo são flores. O aplicativo não suporta o Private Link para conexões com o Azure Virtual Desktop, nem a integração com o Menu Iniciar local. Outro problema é a falta de suporte para ambientes que exigem autenticação via proxy, o que pode ser um empecilho para empresas com infraestruturas mais complexas.
Se você é um usuário do Remote Desktop, a Microsoft já deixou claro: é hora de migrar para o Windows App. A partir de 27 de maio, as conexões ao Windows 365, Azure Virtual Desktop e Microsoft Dev Box serão bloqueadas no aplicativo antigo. A empresa recomenda que os usuários façam a transição o mais rápido possível para evitar interrupções.
Para os administradores de sistemas, a boa notícia é que o Conexão de Área de Trabalho Remota, a ferramenta clássica que vem embutida no Windows e que parece ter vindo direto do Windows XP, continuará funcionando normalmente. Isso significa que, pelo menos por enquanto, não será necessário treinar equipes inteiras para usar uma nova ferramenta.
Dependendo da forma como você utiliza a conexão remota, pode simplesmente migrar para o Anydesk ou o Rustdesk.
Fique por dentro das principais notícias da semana sobre tecnologia e Linux: assine nossa newsletter!