Imagine acordar no domingo, pronto para relaxar e assistir sua série favorita no Chromecast, só para descobrir que o dispositivo simplesmente não funciona mais. Foi exatamente isso que aconteceu com milhares de usuários de Chromecast de segunda geração e Chromecast Audio no último fim de semana. Um certificado SSL expirado deixou os dispositivos incapazes de se conectar aos servidores da Google. Agora, a empresa está pedindo que os usuários não façam um reset de fábrica, enquanto trabalha em uma solução. Vamos entender o que está acontecendo e o que você pode fazer enquanto a Google resolve o problema.
Por que um certificado expirado é um problema tão grande?
No dia 9 de março de 2025, às 16h44 UTC, um certificado intermediário de autoridade (CA) usado para autenticar os Chromecasts de segunda geração e Chromecast Audio expirou. Esse certificado, criado pela Google há 10 anos, permite que os dispositivos se conectem de forma segura aos servidores da empresa. Sem ele, os Chromecasts não conseguem autenticar-se, resultando em erros como “dispositivo não confiável” e impedindo que os usuários transmitam conteúdo para suas TVs ou alto-falantes.
A Google rapidamente reconheceu o problema e afirmou que está trabalhando em uma correção. No entanto, a empresa pediu que os usuários não realizem um reset de fábrica em seus dispositivos, pois isso não resolverá o problema. Em vez disso, a recomendação é aguardar a atualização fornecida pela empresa, que, aliás, começou a ser distribuída gradualmente hoje.
Certificados SSL são como passaportes digitais. Eles garantem que a comunicação entre um dispositivo e um servidor seja segura e autêntica. Quando um certificado expira, essa comunicação é interrompida, pois o dispositivo não pode mais provar que é “quem diz ser”. No caso do Chromecast, o certificado expirado impede que ele se autentique com os servidores da Google, tornando-o efetivamente inútil para streaming.
O problema é que o certificado expirado está “embutido” no firmware dos dispositivos afetados. Isso significa que, mesmo que você faça um reset de fábrica, o problema persistirá, pois o certificado não será renovado automaticamente. A única solução é a atualização de software por parte da Google.
Se você é um dos afetados, a primeira coisa a fazer é não resetar seu Chromecast. Um reset de fábrica não resolverá o problema e pode até complicar as coisas, especialmente se você já configurou o dispositivo com contas e preferências personalizadas. Para quem resetou o Chromecast e está sofrendo com problemas apoós a atualização, o Google declarou que está trabalhando em mais uma atualização para esta situação.
Alguns usuários especularam que o problema pode ser uma tentativa da Google de incentivar a migração para dispositivos mais novos, como o Google TV Streamer, que substituiu a linha Chromecast em 2023. No entanto, não há evidências que sustentem essa teoria. O certificado expirado parece ser um erro de planejamento, e não uma estratégia deliberada.
Vale lembrar que a Google não é a primeira empresa a enfrentar problemas com certificados expirados. Em 2023, a Microsoft teve um problema semelhante com câmeras do Surface Pro X, e a Cisco enfrentou interrupções em seus dispositivos SD-WAN devido a um certificado vencido. Até mesmo o Let’s Encrypt, um dos maiores emissores de certificados SSL do mundo, já passou por situações parecidas.
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